PPERAOtomasyon
Giriş YapÜcretsiz Başla

Bu metin örnektir, yayına almadan önce güncellenmelidir.

Gerçek ticari unvan, MERSİS no, vergi dairesi/no, adres, telefon, KEP adresi ve KVKK irtibat kişisi bilgilerinin eklenmesi gerekir. Eksik bilgiler 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu ve KVKK Aydınlatma Yükümlülüğü ihlali oluşturabilir. Bilgilerini Ayarlar → İşletme Bilgileri bölümünden girdiğinde, ileride otomatik olarak bu sayfalara aktarılacaktır.

PERA · Hukuki

Kullanım Şartları

Son güncelleme: 14 Haziran 2026

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), PERA Teknoloji A.Ş. ("PERA", "biz") tarafından sunulan sosyal medya otomasyon ve CRM platformunu ("Hizmet") kullanan kişi ve kuruluşlar ("Kullanıcı", "siz") için geçerlidir. Hizmeti kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Tanımlar

“Hesap”, PERA panelinde oluşturduğunuz kullanıcı kimliğidir. “İçerik”, Hizmet üzerinden ilettiğiniz mesaj, otomasyon kuralı, akış, kişi listesi ve benzeri verilerdir. “Üçüncü Taraf Platform”, Instagram, WhatsApp, Facebook, TikTok ve YouTube gibi bağladığınız servislerdir.

2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

  • Hesap oluşturmak için 18 yaşını doldurmuş olmalısınız.
  • Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
  • Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumak ve yetkisiz erişimleri derhal bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:

  • Spam, kitlesel istenmeyen mesajlaşma veya Üçüncü Taraf Platform politikalarına aykırı kullanım.
  • Yanıltıcı, yasa dışı, nefret içerikli, müstehcen ya da telif ihlali oluşturan içerik dağıtmak.
  • Hizmete tersine mühendislik uygulamak, API'leri kötüye kullanmak veya altyapıya zarar vermek.

4. Üçüncü Taraf Platform Politikaları

PERA, Meta ve diğer platformların resmi API'leri üzerinden çalışır. Bağladığınız hesapların ilgili platformun kullanım koşullarına uyması zorunludur. Bu kurallara aykırı kullanımdan doğan hesap kısıtlamaları, ban veya cezalardan PERA sorumlu değildir.

5. Abonelik, Ücretler ve Faturalandırma

  • Ücretli planlar aylık veya yıllık olarak faturalandırılır; ödemeler Stripe üzerinden alınır.
  • Otomatik yenileme varsayılan olarak açıktır; istediğiniz zaman panelden iptal edebilirsiniz.
  • İade koşulları için bkz. İade & İptal Politikası.

6. Fikri Mülkiyet

PERA marka, logo, yazılım ve dokümantasyonu PERA'nın mülkiyetindedir. Size yalnızca Hizmeti kullanma hakkı verilen sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir lisans tanınır.

7. Hizmet Kesintileri ve Sorumluluk Sınırı

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Kanunların izin verdiği azami ölçüde, PERA'nın toplam sorumluluğu son 12 ay içinde ödediğiniz ücretle sınırlıdır. Dolaylı zararlardan PERA sorumlu tutulamaz.

8. Fesih

Şartları ihlal etmeniz durumunda Hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Siz de istediğiniz zaman hesabınızı silebilirsiniz; bkz. Hesap Silme Politikası.

9. Değişiklikler

Şartlarda değişiklik yapıldığında e-posta veya panel bildirimi ile sizi bilgilendiririz. Güncellemeden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Şartlara ilişkin sorularınız için: destek@peraai.com.tr